Dans le but de promouvoir la modernisation et l’inclusion dans les services publics, cet atelier se concentrera sur la co-création et la validation de solutions pour le parcours de service des citoyens sourds et aveugles.
L'atelier réunira des citoyens sourds et aveugles, des experts en accessibilité, des concepteurs de services et des fonctionnaires pour identifier les obstacles et co-créer des solutions qui rendent les services publics plus inclusifs et accessibles.
Les sujets abordés comprendront les technologies d’assistance, les adaptations physiques, les méthodes de communication alternatives et la formation du personnel pour garantir que tous les citoyens puissent accéder aux services publics de manière indépendante et équitable.